POLITIQUE D'EXPÉDITION

Dernière mise à jour : avril 2026

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1. Zone de livraison

ATLAS EQUIPEMENT SARL livre exclusivement en France métropolitaine.

Les livraisons vers les DOM-TOM, l'Europe et l'international ne sont pas proposées à ce jour.

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2. Délai de préparation

Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées suivant la confirmation de paiement.

Ce délai peut être allongé en cas de forte affluence ou d'indisponibilité exceptionnelle d'un produit, auquel cas le client sera informé dans les meilleurs délais.

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3. Transporteur

ATLAS EQUIPEMENT SARL fait appel principalement au transporteur GEODIS pour l'acheminement des commandes.

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4. Délai de livraison

Après expédition, le délai de livraison estimé est de 3 à 6 jours ouvrés. Ces délais sont donnés à titre indicatif. ATLAS EQUIPEMENT SARL ne pourra être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.

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5. Frais de port

Tentes de toit (gros colis)

Les tentes de toit sont expédiées en colis volumineux. Une prise de rendez-vous préalable avec le client est effectuée avant la livraison.

Autres produits (petits et moyens colis)

Les frais d'expédition sont variables selon le poids du colis. Le montant exact est calculé et affiché automatiquement lors de la finalisation de la commande, avant tout paiement.

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6. Suivi de commande

Un numéro de suivi est transmis au client par e-mail dès l'expédition. Il permet de suivre l'acheminement du colis directement sur le site du transporteur.

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7. Réception de la commande

Le client est invité à vérifier l'état du colis à la livraison. En cas de dommage apparent, il est impératif d'émettre des réserves précises et détaillées sur le bon de livraison en présence du transporteur, et d'en informer ATLAS EQUIPEMENT SARL sans délai à : contact@atlasequipement.com